ひやま隆です。本日は中野区役所１階区民ホールにて行政相談パネル展を見学しました。行政相談とは、国の仕事やサービス、各種制度の手続きに関する困りごとや苦情、意見、要望を受け付け、その解決や実現を促進する国の制度です。受け付けた苦情、意見、要望は、国の行政運営の改善に活用され、行政相談を通じて改善が図られたものも少なくありません。今回のパネル展では、行政相談制度と、今までに行政相談で改善が図られた事例が紹介されています。